La Motivación
Publicado en www.ri-ol.com
Para mejorar el servicio de nuestro website, hace unos días dicidí incluir un formulario en el cual los visitantes pueden sugerir temas para las charlas de seguridad industrial que publicamos semanalmente.
El contenido del website está completamente a mi cargo y aunque sigo pensando que ha sido una decisión correcta, desde antes de hacerlo sentí temor de recibir alguna solicitud imposible de cumplir. Afortunadamente no ha ocurrido y hemos logrado publicar los temas solictados y los otros están siendo redactados.
Esta introducción la considero necesaria como preámbulo a muchas solicitudes sobre un tema que después de pensarlo mucho, decidí que es para tratar en un artículo y no en una charla de 5 minutos:
La Motivación
Por qué? simple: porque la motivación es una responsabilidad que va de la parte superior de la pirámide empresarial hacia abajo y no sube de la base.
En alguna oportunidad leí en una revista una entrevista en la que preguntaban a un alto ejecutivo de una compañía muy exitosa sobre el perfil de sus empleados y el señor indicaba: “buscamos en nuestros empleados una gran automotivación”; mi traducción de esa frase fue: “eso significa que las órdenes del jefe se cumplen a patadas y el asunto de cómo se sienten los empleados y qué los motiva nos interesa un comino”. Nunca he estado de acuerdo con esas posiciones rabiosas frente a los objetivos, ni creo que en el largo plazo den buenos resultados. De hecho, el valor de la acción de la compañía a la que me refiero ha bajado de US$57.23 en enero de 2000 a US$3.44 en agosto de 2007; lo que da para pensar que la automotivación no ha servido mucho, por lo menos en lo que se refiere al valor de la empresa.
En poco tiempo cumplo treinta años de trabajo, con altas y bajas, haciendo parte de grupos grandes o pequeños y he conocido personas con pocas habilidades motivadoras y otras con habilidades extraordinarias. Cabe anotar que en ambos casos he visto buenos resultados.
Soy un convencido que la motivación es el impulso fundamental para cualquier cosa, como levantarse en las mañanas, comenzar a trabajar, ejecutar las tareas y entregar resultados. Pero qué es eso que nos impulsa? el futuro. Una mejor calidad de vida que prevemos a través de ese trabajo que realizamos. El trabajo tiene -como todo- puntos a favor y en contra. Y sobrellevamos esos puntos en contra precisamente por esa visión de mejor calidad de vida que nos espera.
Desde mi punto de vista, la motivación tiene un par de asuntos importantísimos: El personaje que nos motiva dibujando ese futuro y convenciéndonos de que es posible llegar a el, y el otro es el ambiente para que efectivamente ese futuro llegue a convertirse en presente. En mi experiencia, este último punto ha sido el denominador común cuando los resultados han sido buenos aunque el personaje motivador no sea excelente.
Una persona muy motivadora nos dibuja el futuro, pero debe tener en cuenta que la motivación implica una colección de logros pequeños que hacen llegar al objetivo de mas largo plazo y para eso necesita que el ambiente le ayude y que los motivados perciban que en ese ambiente lo pueden lograr.
Las fallas comunes en ese camino tienen que ver con el tratamiento de algunas situaciones de las que describo brevemente algunos ejemplos:
El trabajador al que el jefe de su supervisor inmediato le permite “pasar por encima de un procedimiento establecido” aunque su supervisor inmediato haya indicado expresamente que esto no debe ocurrir. Obviamente la motivación tanto del supervisor inmediato, como del resto del grupo -que si lo cumple- no va a ser la mejor, aunque el supervisor inmediato en cuestion sea un magnifico motivador.
Otra situación es lo que algunos llaman “gerencia de excepción” en la cual a usted se le paga porque haga bien su trabajo y solo tenemos tiempo para tener en cuenta las cosas que no se hicieron… o sea, sus fallas. Estoy de acuerdo en que hay que tomar acción para lo que no se hace, pero difiero en ignorar las cosas que se hicieron bien, o dejar de analizar la situación de raíz y constructivamente para evitar su recurrencia.
O aquel ambiente en el que los oidos no oyen. Dicen que no hay peor sordo que aquel que no quiere oir. Cuántas personas ya motivadas caen en barrena simplemente porque sus sugerencias y solicitudes encuentran oidos sordos?
Y finalmente, aunque por supuesto hay muchas más, la objeción. Encontrarse en una situación en la que su sugerencia es oida pero objetada para llegar a una calle sin salida en lugar de buscar la manera de realizarla? esto es frustrante y más aún si esto ocurre repetidamente.
Definitivamente el ambiente en el que el logro se dificulta es tan desestimulante y desmotivador… como una reducción del salario que impida creer en una mejora de la calidad de vida
Ver más: Higiene y Seguridad Industrial
Me parece excelente este articulo, seria de mucho agrado para todos los empleados que como yo estamos automotivados pero como nos gustaria mis sugerencias fueran escuchadas.
gracias
creo que la motivacion, adicional a los aspectos externos muy necesarios, tiene su raiz en la concepcion interna del valor humano. soy valioso, soy de importancia para alguien, cual es el valor que tengo de mi mismo…? si aprendo a amarme a mi mismo, doy amor a los demas y de esta manera valoro lo que hago y le doy sentido de pertenencia y compromiso a mi actividad laboral.
Además de lo expuesto, uno también es parte fundamental en el asunto ya que las personas son moldeadas por los actos que aportamos. Esto requiere un compromiso de cada uno de nosotros para de la mejor manera hacer ver a nuestros superiores lo que somos capaces de dar para en buen funcionamiento de un grupo de trabajo. Debemos ponernos en el lugar de los otros y poder mediante nuestro comportamiento y disposición alcanzar nuestros logros. Comparto con Gabriel su punto de vista lo que uno puede lograr. El éxito de una empresa además de una buena dirección lo logra la integración de todos tras el mismo objetivo, un trabajador cuando se le tiene en cuenta su sugerencias aun que estas sean de poca importancia, lo estimula a dar mas de si.
para logral que todos los trabajadores se intengren, tenemos que motivar, y concientizar ya que sino usamos estas herramientas, estaremos fracasado ya que un trabajador motivado y concientizado es factor de produción, debemos recordar lo que decia Maslo hay que sactifacer las necesidades primarias del ser humano, y a traves de lo que nos enseñaron en nuestros hogares, y la educación que recibimos en nuestras escuelas, y los entrenamientos que aun recibimos, con estas herramientas podemos garantizar, trabajadores mas eficientes y dado a cumplir con la seguridad industrial.
Excelente el articulo, me gustaria aprender mucho mas acerca de este tema. Estoy 100% a favor de la motivacion, es la base del desempeño de cada empleado. Soy la sup. de seguridad y voy a dictar esta charla de seguridad a mi grupo. Digame donde puedo conseguir algun material grande acerca del tema.. Gracias.
Me parece muy importante el articulo, ya que sin motivacion no se pueden alcanzar las directrises que hoy en dia en las empresas de punta requieren para el logro seguro de los objetivos y estoy muy de acuerdo que hay que partir en descendente y cotidiana con la conducta motivadora.Si lo hacemos de forma prudente, responsable y con pasion por lo que nos proponemos seremos candidatos seguros a alcanzar un exito imparable.
la motivación es un elemento que coadyuva a lograr la seguridad personal, porque el trabajador tiene en mente a su familia y dedicará todo su esfuerzo para lograr lo que se ha propuesto con ella , pero ésta debe parir de los niveles gerenciales para facilitar su intercomunnicación y lograr un ambiente seguro y de colaboración.
Buenas,
Es calro que las personas necesitamos una motivaciòn para actual, independientemente de lo que sea que haya que hacer, trabajar, salir, hablar, querer, besar, llamar, escribir, estudiar, etc. Las personas somos movidas por razones, motivos, para cada persona estas razones son diferentes, unos trabajan por que les gusta otros lo hacen unicamente por dinero. Pero realmente es importante que las personas se sientan motivadas a hacer las cosas.
En el trabajo por ejemplo independiente de todas las razones sentimentales y humanitarias que puedan existir, a los jefes y dueños de empresas les conviene que los empleados esten motivados, porque un trabajador “motivado”, produce mas, se concentra màs, y hace las cosas bien porque le nace, aunque no lo esten vigilando, logicamente esta actitud multiplicada por la cantidad de trabajadores de una empresa, equivale a miles de pesos de ganancia.
Esto por supuesto es una “MOTIVACION” muy valida para un jefe para que motive a sus trabajadores.
No esperemos tener personas motivadas si desde nuestro mismo hogar, no lo estamos haciendo, nuestro trabajo empresarial, va a requerir de mucha pericia de ese supervisor o administrador para que esa persona pueda decirse que va a estar motivada.
Asi que desde nuestros hogares es donde debemos empezar a dar a conocer lo que es el amor propio, para poder amar lo que hago….Gracias por cada uno de los diferentes comentarios y en especial el articulo.
Una persona sin motivación, es una persona sin objetivos ni metas, muchas de los lideres de grupos (supervisores, gerentes) no dialogan con sus empleados, se aislan ellos mismo y como consecuencias no saben lo que le pasa en su entorno de trabajo y mas aun se olvidan que el crecimiento o el aumento de producción de una planta industrial se debe al recurso mas importante que es el factor humano, y que sin este elemento no se encuentra bien la producción sufre una caida, este factor humana se debe cuidar y con el tiempo fomentar su crecimiento profesional y personal.
Cordial SAludo;
Hoy conoci esta pagina y de verdad que me gusto y si quisiera ser atrevido y hacer una pequela recomendacion.
Me parece que sera asetivo incluir fotos, imagenes o dibujo a acolor que ilustren los temas
sin motivos?? POR QUE NO TENERLOS CUANDO ESTANDO JOVEN TE DAS CUENTA DE QUE LA VIDA ES VALIOSA Y VALE LA PENA TENERLOS, TU FAMILIA, AMIGOS, EL AMOR DE TU VIDA, ESE ES UN BUEN MOTIVO, TU MOTIVO PODRIA SER JESUS, MI VIDA, MIS ANHELOS Y MIS SUEÑOS PARA ALCANZARLOS, Y PODER LOGRARLOS Y ASI SER ALGUIEN DE BIEN Y CON UNA BUENA PERSPECTIVA DE LA VIDA.
PERO AUN CONFIANDO EN QUE MI SER DEPENDE DE ELLOS SERÍA EXCELENTE, ENTENDER QUE MOTIVOS ES QUE LO QUE SE NECESITA PARA PODER EXISTIR EN ESTE MUNDO.
la motivación es el impulso fundamental para cualquier cosa, como levantarse en las mañanas, comenzar a trabajar, ejecutar las tareas y entregar resultados, no obstante es necesario que cada uno de nosotros en cuanto al ambiente, el equipo se seguridad, y todo el personal que nos rodean tengan un buen trato y una buena motivaciòn para el dia a dia.
Por encima de todos los pensamientos de una persona está la actitud frente a cualquier actividad, es como un niño esperando su regalo de navidad, si se esta motivado, no habrá barreras la satisfacción de la lbor cumplida, por esto un lider debe ser una fuente de motivación.