Aprovechemos las fortalezas de todos
Calidad Charlas de Seguridad Industrial
Por: Andres Giraldo G.
No es extraño encontrar en diferentes operaciones personas con diferentes especialidades, conocimientos y experiencia.
Vamos a tratar estos temas que con frecuencia son desaprovechados, malinterpretados o simplemente ignorados.
Hablemos de la experiencia:
(en este punto el supervisor identifica al asistente con mayor experiencia y lo presenta al grupo)
Este señor tiene amplia experiencia en su trabajo. Lo ha desarrollado por años y en principio, sus años de trabajo le dictan la manera correcta de hacer las cosas. Sus resultados muestran que tiene un buen criterio.
Hablemos ahora de los conocimientos:
(en este punto el supervisor identifica al asistente con mayores conocimientos teóricos, es preferible escoger alguien muy joven)
Este señor tiene un recorrido académico que habla igualmente bien de él. Ha estudiado y tiene información sobre la manera de hacer las cosas de manera adecuada. Sus títulos académicos dicen que es una persona apta para ejecutar el trabajo.
Pero en algunas ocasiones las posiciones de la experiencia y la academia se encuentran en choque. El experto en su posición histórica y el conocedor en su posición académica. Ambos con razones y puntos de vista para defender su posición que en ocasiones pareciera irreconciliable.
Al final, lo que nos interesa a todos, tanto a los expertos, como a los académicos y a la empresa, es hacer las cosas bien, evaluar los riesgos y tomar el camino más seguro. Entonces, no es lo mejor tomar las posiciones encontradas, buscar lo mejor de cada una de ellas y decidir por la alternativa mas confiable pensando en el bienestar de todos en lugar de las posiciones individuales?
Para eso nos sirve el lenguaje y nuestro cerebro. Si cada uno explica su planteamiento de manera abierta mostrando las fortalezas de la aternativa que propone, será más fácil llegar a una conclusión útil para todos.
Pensar tércamente en que unos u otros tienen razón simplemente por su experiencia o conocimientos no nos lleva a ninguna parte.
Es tan válida la experiencia, como el conocimiento académico. Pero hay que recordar que es la combinación de ambos lo que al final funciona exitosamente.
Sin experiencia no habría academia y sin academia, la experiencia de otros no será conocida ni mejorada. Aprovechemos los conocimientos y fortalezas de todos.
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